Первый сезон начинается с апогея карьеры Андрея Ермолова — модного московского хирурга, к которому очередь на прием растянута на год вперед. Его жизнь рушится за мгновение, когда его обвиняют в смерти пациентки, и блестящий диагност внезапно оказывается изгоем медицинского сообщества. Параллельно в Москву приезжает медсестра Настя с тяжелобольной сестрой Лизой, для которой Ермолов — последняя надежда на спасение.
Однако Андрей погружен в собственную трагедию: попытки доказать невиновность приводят к конфликтам с коллегами, увольнению и постепенному скатыванию в алкогольную зависимость. Любимая девушка Кристина уходит, друзья отворачиваются, а странные симптомы намекают на собственное серьезное заболевание. На дне отчаяния его забирает друг, психотерапевт Сергей, увозя в провинциальный городок для восстановления. Сезон следит за попытками Ермолова собрать разбитую жизнь воедино, найти новый смысл в помощи простым людям и раскрыть тайну смерти пациентки, которая, возможно, была не случайностью.